皆様こんにちは、クラブ・シェルシュール事務局の西川です。
さて、モニター様のアンケート結果を受けて開催しました、毎度おなじみ改善策検討会議!
モニター様からの真摯なご回答に、会議がザワついておりますっ!
アンケート詳細:【詳細】フェイスウォッシュAD改良サンプル#26アンケート結果
洗い上がりの「しっとり感」が好評!

現行品より「しっとり感」を感じて頂けたようで、よかったです♪

洗いあがりがつっぱらずに、すぐ化粧水をつけないと乾燥する、ということもありませんでした。

洗い上りはさっぱりしているが、乾燥を感じることはなかった。

乾燥はしましたが他の洗顔料よりは少なかった

新しい保湿成分を配合し、狙い通りという感じです!
洗浄成分デシルグルコシドによって、従来からの洗浄力やすっきり感を維持しつつ、新規の保湿成分を配合し、洗顔後のお肌の保湿感を改善しています。
「泡の質」がきめ細やかと好評!

泡の質についても、おおむね高評価を頂きました!
6)泡質はいかがでしたか

きめ細やかな濃密な泡でした

泡の質がとても良い

フェイスウォッシュADの特徴の一つである「濃密で心地よい泡質」にこだわって改善したので、こちらも狙い通りで嬉しいですね。

洗い上がりの感触もよい評価でしたね!

泡落ちは意外とスッキリ
と、会議は明るいムードでしたが・・
真っ二つに分かれた「泡立ち」評価

泡立ちについては意見が分かれました。

こんな嬉しい評価も頂きましたが、

水だけでこってりした良い泡が出来ました。

ネットを使えば、もちもちできめ細かい泡ができた

ほんの少しの量で、もっちもっちな泡がたくさん出来て感動
*写真はイメージです

一方で、厳しい評価も頂いています。

ネットを使ってなんとかモコモコ泡が少しできる

泡立ちは良い方ではありません

この洗顔は泡立ちません
*写真はイメージです
会議がざわつき始めました。

泡立たない・・・・

ショックです、ね・・・・

「濃密で心地よい泡質」にこだわって改良した結果、思いのほか泡立ちが悪くなっていたようです・・・。
*写真はイメージです

でも、製品化前にモニター様の使用感を直接伺えて良かったですよね!

そうですね、結果を踏まえて、しっかり改善してから市場に出すことができるのも、クラブモニター様の真摯な回答のお蔭ですね。
更なる改善に取り組みます!

となると、今回は製品化は見送りですね。

はい、泡立ちに関するご指摘が多かったので、ハンドリング(泡立てやすい粘度)の改善について検討したいと思いま・・・

あっ社長!どこ行くんですかっ!

ラボですね・・・早速何か改善に取り掛かるみたいですね♪
モニター様のおかげで改善すべき点が明確になり、クラブはやる気に満ちております!
今回もモニターの皆様には、細かい設問にも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
今後の予定につきましては、こちらのサイト、メルマガ等でご報告して参りますので、引き続きご尽力の程、宜しくお願い申し上げます。
アンケート詳細:【詳細】フェイスウォッシュAD改良サンプル#26アンケート結果