新商品開発クラブ

CCマトリックス試作品#18,19使用後アンケート結果

皆様こんにちは、クラブ・シェルシュール事務局の西川です。

さて、CCマトリックス試作品第二弾のアンケート結果が出ましたので、ここにご報告させて頂きます。

ご協力頂きましたモニターの皆様、ありがとうございました!
アンケート回答詳細はこちら

まずは、西川としては一番気になって気になって心配していた塗りやすさについて。

塗りやすさは改善されたが、まだまだ改善の余地あり!

前回の試作品に比べ、うまく塗れなかった、という方が半分に減り、
きれいに塗れた、まぁまぁきれいに塗れた、という方も増えました。

今回:
cccream-monitor1819_5

前回:

前回の試作品よりも改善されたと感じていただけたようです。

ただ、乾燥している部分や肌荒れの部分はうまく塗れないというご意見もあり、
さらに改善が必要だと感じました。

テクスチャー、今度はゆるすぎてしまった

なかなか「ベスト」に到達することは難しい!

前回に比べ、硬すぎるというご意見はかなり少なくなりましたが、
今度はゆるすぎる、というご意見が増えてしまいました・・・
cccream-monitor1819_4
やはり伸びって大事ですよね。

会議を開き、どのように改善するか話し合いたいと思います。

この乾燥時期に「余計に乾燥した」が減ったのは良かった

「乾燥しにくくなった」、という方は前回の試作品とそこまで変わりませんでした。

しかし、この乾燥しやすい時期のモニターで、
「余計に乾燥した」というご意見がかなり減ったことは
改善されているのではないかと思います。

今回:
cccream-monitor1819_3

前回:

仕上がりの美しさや塗りやすさと、肌への優しさ、保湿をどうバランスさせるのか。
こちらもさらに改善して参ります。

肌のきれいさ・仕上がりについて

cccream-monitor1819_7

もう少しきれいに見えるほうがよいというご意見が半分以上なので、
綺麗さについても改善できるか話し合ってまいりたいと思います。

ツヤ感がよかったというご意見が多いように感じましたが、
一方でパウダーなどはたかないと外に出られないというご意見もありました。

どういうシチュエーションで使っていただきたいかを明確にした改善ができればと考えております。

キラキラの有無について

無の方がよいというご意見が多かったので、きらきら無で開発を進めたいと思います。

cccream-monitor1819_13

 

改善会議を開きます!

CCマトリックス、かなり開発に手こずっています。。。しかし、皆さまに満足頂けるものを作りたい!

そんな気持ちを胸に、社内改善会議を開きたいと思います。

アンケートの結果を、数字だけで見るとこのような結果なのですが、
細かいご意見を見ていくと、どうしても逆のご意見があったりするので、
もう一度「どのように使ってほしい商品なのか」を詰めて、
改善していけたらと思います。

最後になりますが、開発モニターの皆さま、
いつも真摯なモニターと心のこもったアンケートをありがとうございます!

アンケート回答詳細はこちら


Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/cherchoeur/cherchoeur.com/public_html/club/wp-includes/class-wp-comment-query.php on line 405

1 Comment

  1. スタッフ中村

    モニターにご協力いただきありがとうございました!
    今回もとても丁寧にモニターしてくださり感謝しております!
    モニターアンケートに回答くださった方にはお礼のポイントを付与しております。
    ※ご登録のないニックネームで回答された方には、ポイントを付与できておりません。
    回答したのにポイントが付与されていない、という方はお手数ですが事務局までご連絡いただければ幸いです。

Leave a Comment